Puede haber ocasiones en las que un administrador necesite reabrir una tarea cerrada. Al hacerlo, la tarea se reabrirá automáticamente en el dispositivo del usuario. Para ello, haga clic en el icono de Servicios y seleccione Tareas Completadas de la lista. Si no aparecen Tareas Completadas, asegúrese de tener los permisos correctos.
La página de Tareas Completadas se mostrará, mostrando todas las tareas completadas dentro de la cuenta.
Haga clic en la tarea que desea reabrir hasta que se resalte en azul y, a continuación, seleccione ‘Reabrir’ en la parte superior.
Aparecerá una ventana emergente de confirmación. Haga clic en ‘OK’ para reabrir la tarea.
La tarea se reabrirá en el dispositivo del usuario y recibirán una notificación.