--- title: Cómo configurar el inicio de sesión único (SSO) description: Cómo configurar el inicio de sesión único (SSO) --- [Ir directamente al contenido](https://support.vismo.com/es/how-to-set-up-single-sign-on-sso-for-your-vismo-account#main-content) - [Español](https://support.vismo.com/es/how-to-set-up-single-sign-on-sso-for-your-vismo-account) - [Inglés](https://support.vismo.com/how-to-set-up-single-sign-on-sso-for-your-vismo-account) Español Traducciones de Mostrar submenú de ![KBLOGO-2](https://support.vismo.com/hs-fs/hubfs/KBLOGO-2.jpg?width=800&height=145&name=KBLOGO-2.jpg) - [Contact Us](mailto:techsupport@vismo.com) Abrir navegación principal Cerrar navegación principal - [Contact Us](mailto:techsupport@vismo.com) - - [Español](https://support.vismo.com/es/how-to-set-up-single-sign-on-sso-for-your-vismo-account) - [Inglés](https://support.vismo.com/how-to-set-up-single-sign-on-sso-for-your-vismo-account) Español Traducciones de Mostrar submenú de Este es un campo de búsqueda con una función de sugerencia automática. - No hay sugerencias porque el campo de búsqueda está vacío. 1. [Base de conocimientos de Vismo](https://support.vismo.com/es?hsLang=es) 2. [Gestión de usuarios y del sistema](https://support.vismo.com/es/gesti%C3%B3n-de-usuarios-y-del-sistema?hsLang=es) 3. [Integraciones](https://support.vismo.com/es/gesti%C3%B3n-de-usuarios-y-del-sistema?hsLang=es#integraciones) # Cómo configurar el inicio de sesión único (SSO) Esta guía explica cómo un administrador de cuenta puede configurar el inicio de sesión único (SSO) para una cuenta de Vismo mediante un proveedor de identidad compatible con SAML 2.0, como Microsoft Entra ID u Okta. ###### Dónde encontrar la configuración de SSO - Inicie sesión como administrador de cuenta y vaya a **Integraciones › Inicio de sesión único** en la cuenta principal de su organización. ![image-png-Oct-05-2026-01-10-48-4862-PM](https://support.vismo.com/hs-fs/hubfs/image-png-Oct-05-2026-01-10-48-4862-PM.png?width=354&height=62&name=image-png-Oct-05-2026-01-10-48-4862-PM.png) - La opción de inicio de sesión único solo está disponible en la cuenta principal a la que pertenece su usuario administrador; no se muestra en las subcuentas. ![image-png-Oct-05-2026-01-11-47-9530-PM](https://support.vismo.com/hs-fs/hubfs/image-png-Oct-05-2026-01-11-47-9530-PM.png?width=610&height=239&name=image-png-Oct-05-2026-01-11-47-9530-PM.png) ###### Configurar SSO 1. **Verifique su dominio de correo electrónico:** Añada el registro TXT que se muestra en el portal de Vismo a su configuración de DNS. Después, vuelva al portal y verifique el dominio. 2. **Conecte su proveedor de identidad:** Introduzca los datos de su proveedor de identidad compatible con SAML 2.0, como Microsoft Entra ID u Okta. 3. **Active SSO:** Habilite SSO. La activación inicial puede tardar hasta 20 minutos. ###### Qué verán los usuarios - Cuando los usuarios cuyo dominio de correo electrónico esté verificado introduzcan su dirección de correo electrónico, se les ofrecerá la opción Iniciar sesión con SSO. - Los usuarios podrán seguir eligiendo iniciar sesión con su contraseña de Vismo. - Los usuarios que ya hayan iniciado sesión mantendrán su sesión abierta. - Cada usuario debe tener previamente una cuenta de Vismo con una dirección de correo electrónico que coincida con la utilizada por el proveedor de identidad. SSO no crea usuarios nuevos. ###### Solución de problemas con los mensajes de inicio de sesión - **"El inicio de sesión único aún no está listo":** SSO todavía se está activando. La página volverá a intentarlo automáticamente cada minuto y, normalmente, el mensaje debería desaparecer en un plazo de 20 minutos. - **"No podemos iniciar su sesión en este momento":** Vismo no puede obtener o utilizar la configuración del proveedor de identidad. Compruebe los datos del proveedor de identidad introducidos en el portal de Vismo. - **"No vinculado a Vismo":** El proveedor de identidad ha autenticado al usuario, pero no existe ningún usuario de Vismo con la misma dirección de correo electrónico. Cree o actualice el usuario de Vismo para que las direcciones de correo electrónico coincidan. - **"Inicio de sesión no aceptado":** La solicitud de inicio de sesión procede de un proveedor de identidad distinto del configurado para el dominio de correo electrónico del usuario. Compruebe que se esté utilizando el proveedor de identidad correcto. Si una página de error muestra una referencia, por ejemplo, 0HNP2Q3FB7JHH:00000015, inclúyala junto con el nombre de la cuenta de su organización al ponerse en contacto con el equipo de soporte de Vismo. Esta referencia ayuda al equipo de soporte a identificar la causa exacta del problema. ###### Información adicional - Vismo supervisa la disponibilidad de SSO y los metadatos del proveedor de identidad. Si se detecta un problema, Vismo puede ponerse en contacto con su organización antes de que los usuarios lo notifiquen. - Las configuraciones de SSO existentes que Vismo haya establecido anteriormente seguirán funcionando como hasta ahora. - Puede desactivar SSO en cualquier momento. Su configuración se conservará para que pueda volver a activarlo más adelante. - [Artículos destacados](https://support.vismo.com/es/art%C3%ADculos-destacados?hsLang=es) - [Gestión de usuarios y del sistema](https://support.vismo.com/es/gesti%C3%B3n-de-usuarios-y-del-sistema?hsLang=es#main-content) - [Gestión y Configuración de Eventos](https://support.vismo.com/es/gesti%C3%B3n-de-usuarios-y-del-sistema?hsLang=es#gesti%C3%B3n-y-configuraci%C3%B3n-de-eventos) - [Configuración y Gestión de Capas de PDI](https://support.vismo.com/es/gesti%C3%B3n-de-usuarios-y-del-sistema?hsLang=es#configuraci%C3%B3n-y-gesti%C3%B3n-de-capas-de-pdi) - [Seguridad del Portal y Gestión de Cuentas](https://support.vismo.com/es/gesti%C3%B3n-de-usuarios-y-del-sistema?hsLang=es#seguridad-del-portal-y-gesti%C3%B3n-de-cuentas) - [Configuración de Dispositivos y Ajustes de Ubicación en iOS](https://support.vismo.com/es/gesti%C3%B3n-de-usuarios-y-del-sistema?hsLang=es#configuraci%C3%B3n-de-dispositivos-y-ajustes-de-ubicaci%C3%B3n-en-ios) - [Administración de Usuarios y del Sistema](https://support.vismo.com/es/gesti%C3%B3n-de-usuarios-y-del-sistema?hsLang=es#administraci%C3%B3n-de-usuarios-y-del-sistema) - [Gestión de Alertas y Puntos de Contacto](https://support.vismo.com/es/gesti%C3%B3n-de-usuarios-y-del-sistema?hsLang=es#gesti%C3%B3n-de-alertas-y-puntos-de-contacto) - [Gestión de Campos de Referencia](https://support.vismo.com/es/gesti%C3%B3n-de-usuarios-y-del-sistema?hsLang=es#gesti%C3%B3n-de-campos-de-referencia) - [Gestión de Puntos de Control](https://support.vismo.com/es/gesti%C3%B3n-de-usuarios-y-del-sistema?hsLang=es#gesti%C3%B3n-de-puntos-de-control) - [Creación y Edición de Capas de Geocercas](https://support.vismo.com/es/gesti%C3%B3n-de-usuarios-y-del-sistema?hsLang=es#creaci%C3%B3n-y-edici%C3%B3n-de-capas-de-geocercas) - [Gestión de Asignaciones](https://support.vismo.com/es/gesti%C3%B3n-de-usuarios-y-del-sistema?hsLang=es#gesti%C3%B3n-de-asignaciones) - [Notificaciones Masivas e Integración de Mensajería](https://support.vismo.com/es/gesti%C3%B3n-de-usuarios-y-del-sistema?hsLang=es#notificaciones-masivas-e-integraci%C3%B3n-de-mensajer%C3%ADa) - [Gestión de Permisos](https://support.vismo.com/es/gesti%C3%B3n-de-usuarios-y-del-sistema?hsLang=es#gesti%C3%B3n-de-permisos) - [Gestión y Coordinación de Incidentes](https://support.vismo.com/es/gesti%C3%B3n-de-usuarios-y-del-sistema?hsLang=es#gesti%C3%B3n-y-coordinaci%C3%B3n-de-incidentes) - [Configuración de Check-In e Informes](https://support.vismo.com/es/gesti%C3%B3n-de-usuarios-y-del-sistema?hsLang=es#configuraci%C3%B3n-de-check-in-e-informes) - [Mis Ajustes y Preferencias](https://support.vismo.com/es/gesti%C3%B3n-de-usuarios-y-del-sistema?hsLang=es#mis-ajustes-y-preferencias) - [Solución de problemas de acceso](https://support.vismo.com/es/gesti%C3%B3n-de-usuarios-y-del-sistema?hsLang=es#soluci%C3%B3n-de-problemas-de-acceso) - [Integraciones](https://support.vismo.com/es/gesti%C3%B3n-de-usuarios-y-del-sistema?hsLang=es#integraciones) - [Monitorización de Ubicación y Actividad](https://support.vismo.com/es/monitorizaci%C3%B3n-de-ubicaci%C3%B3n-y-actividad?hsLang=es#main-content) - 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