Esta guía explica cómo los supervisores pueden iniciar la misma asignación para todos los miembros de un grupo en un solo paso, en lugar de seleccionar a cada usuario individualmente.
Iniciar una asignación para un grupo resulta útil cuando todo un equipo comienza un turno al mismo tiempo, como un equipo de patrulla o una cuadrilla de instalaciones, o cuando un grupo de empleados realiza la misma visita, trayecto o evento. Cada miembro recibe su propia asignación, con la notificación push y los registros habituales.
Antes de empezar
- Necesita el permiso Editar asignaciones para el grupo. Los miembros incluidos dependen de dicho permiso (consulte Información útil).
- Puede iniciar una asignación para un máximo de 200 miembros cada vez, de grupos de su propia cuenta.
- Los miembros que ya tienen una asignación se omiten. Todos los demás comienzan con normalidad.
- Si su permiso Editar asignaciones abarca los subgrupos, se incluyen sus miembros. Si su permiso se aplica solo al grupo, únicamente se incluyen sus miembros directos.
- Se pueden incluir hasta 200 miembros en un solo inicio.
- Nada cambia en la aplicación Locate & Protect ni en la forma de iniciar una asignación para usuarios individuales.
Iniciar una asignación para un grupo
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Paso |
Qué hacer |
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1 |
En el portal, añada una nueva asignación como lo haría normalmente. |
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2 |
Elija un grupo en lugar de seleccionar usuarios individuales. |
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3 |
Compruebe el resumen. El portal muestra cuántos miembros recibirán la asignación e identifica a quienes se omitirán porque ya tienen una asignación. |
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4 |
Confirme. Cada miembro recibe su propia asignación y la notificación push habitual. |
Información útil y solución de problemas / Preguntas frecuentes
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Pregunta |
Respuesta |
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¿Por qué alguien del grupo no recibió la asignación? |
Ya tenía una asignación, por lo que se omitió y se indicó su nombre antes de que confirmara. Los miembros de los subgrupos solo se incluyen si su permiso Editar asignaciones abarca esos subgrupos. |
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¿Puedo iniciar una asignación para un grupo de otra cuenta? |
No. Solo puede elegir grupos de su propia cuenta. |
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Nuestro grupo tiene más de 200 miembros. |
Se pueden incluir hasta 200 miembros en cada inicio. Inicie la asignación para grupos o subgrupos más pequeños. |
¿Necesita más ayuda? Póngase en contacto con el Soporte de Vismo en techsupport@vismo.com.