Si un usuario ha sido asignado al gestor equivocado, puede desasignarlo rápidamente.
1) Seleccione al usuario hasta que esté resaltado en azul.
2) Haga clic en Assign encima de la lista de usuarios.
3) Aparecerá el siguiente mensaje. Haga clic en Unassign.
4) Haga clic en Unassign nuevamente para confirmar la acción.
El usuario ha sido desasignado. Para obtener más información sobre cómo gestionar un incidente, haga clic aquí.